在供熱公司干部職工眼中，晏國柱是一位不怕苦、能吃苦的“鐵人”。在電廠工作期間，總能在捅煤搗渣這些最苦最累的現(xiàn)場看見他揮汗如雨地忙碌著。公司轉(zhuǎn)型后，40歲的他堅持發(fā)揚共產(chǎn)黨員擔當精神，克服各種困難，始終奮戰(zhàn)在服務用戶第一線，轉(zhuǎn)型成一名“服務明星”。

01 居民供暖，當好有責任的“運行員”

　　2019年11月，石油新村小區(qū)供暖業(yè)務按照國家“三供一業(yè)”要求移交公司。作為一個老舊小區(qū)，江蘇油田石油新村供暖管網(wǎng)老化嚴重，晏國柱同志帶領服務隊在較短的時間內(nèi)完成了61棟樓1700多戶居民供暖設施的掃線工作，處理了數(shù)百條歷史遺留缺陷，解決了陳年已久影響采暖效果的老大難問題。在近100天的供暖期，他主動根據(jù)天氣溫度調(diào)整換熱器參數(shù)，通過科學、經(jīng)濟的運行方式，確保了居民家中舒適和經(jīng)濟安全運行。2020年春節(jié)前，一場突如其來的新冠肺炎疫情，打破了新年應有的祥和與熱鬧。為了保障小區(qū)居民正常供暖，他主動放棄休息，配合小區(qū)物業(yè)踴躍參與到疫情防控和民生保供服務工作中，整個疫情期間處理了各類供暖故障100多次，處處彰顯了“特殊時期，我不上誰上”“疫情不退，我們不退”的無私奉獻精神。

02 供暖改造，當好有暖心的“技術員”

　　2020年4月，石油新村供暖工程開始進行改造，“暖揚”服務隊擔負小區(qū)供暖系統(tǒng)改造的重任。從4月中旬開始，他帶領隊員對油田所有用戶散熱片尺寸和衛(wèi)生間立管銹蝕情況進行統(tǒng)計，并匯總所有用戶的意見。項目改造開始，正值高溫酷暑，他始終奮戰(zhàn)在供暖系統(tǒng)改造的前沿陣地上。157天，他帶領改造人員完成了703組架空層立管閥，624個單元閥， 61棟居民樓棟間閥和89個半通行地溝以及27戶63個頂樓排氣閥更換工作，圓滿完成了項目改造任務。

03 貼心服務，當好有愛心的“服務員”

　　晏國柱每月都會制定“送安全、送服務”志愿服務計劃，帶領隊員義務將安全運行和優(yōu)質(zhì)服務送到用戶手中，提高用戶的安全意識，解決他們用熱中的實際困難。近年來，他帶領服務隊開展志愿服務活動近60多次，義務對數(shù)十家用戶進行安全檢查，協(xié)助用戶對安全門、分戶裝表、進汽門、UPS、壓力表等用戶產(chǎn)權設備進行了更換、校驗，得到了用戶一致好評。

04 安全生產(chǎn)，當好放心工程“巡察員”

　　晏國柱同志時刻發(fā)揚供熱人吃苦耐勞的奉獻精神，主動積極配合巡檢人員排查蒸汽管道安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題總是第一時間沖在前面。特別是2020年復工復產(chǎn)以后，針對長期低負荷運行對管網(wǎng)帶來的不利影響，他仔細檢查每段管道，配合維修人員對鳳凰線I標新安裝的管道、DN800新更換管道、孵化園、潤揚佳苑開發(fā)路地埋管泄漏等進行維護搶修，為公司管網(wǎng)安全保供和打造放心工程作出了積極貢獻。

　　平凡孕育高尚，細小昭示博大，晏國柱同志把對供熱事業(yè)的一片赤誠融于他的行動，在平凡的工作崗位上，做出了卓越的成績，在他的身后，留下的是一串串堅實而閃光的足跡。